El entusiasmo está por las nubes en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty después de que un muy necesario lavado de cara de 2,700 millones de dólares completado recientemente le haya valido un prestigioso premio.
Muchos viajeros en los últimos meses están experimentando la nueva y mejorada Terminal A del aeropuerto por primera vez, y muchos han quedado impresionados.
«Es un aeropuerto hermoso, estoy un poco sorprendido. Es una nueva incorporación y luce fantástica», dijo Brian Degasperis, de visita desde Cleveland.
Los viajeros no son los únicos que han notado las mejoras. Completa con todas las nuevas comodidades, la Terminal A en el centro de tránsito de Nueva Jersey recibió el premio a la Mejor Terminal de Aeropuerto Nueva del Mundo otorgado por Skytrax, la firma calificadora más importante de la industria.
Considerada la pieza central de un renacimiento de todo el aeropuerto, la Terminal A se inauguró en fases a lo largo de 2023 a medida que las operaciones del aeropuerto migraron desde la antigua Terminal A de 50 años de antigüedad. La costosa remodelación de la terminal representó la mayor inversión individual jamás realizada por la Autoridad Portuaria en Nueva Jersey y el proyecto de diseño y construcción más grande del estado.
«Creemos firmemente que nuestra región no merece nada más que lo mejor, y Newark Liberty ha entregado las mejores instalaciones nuevas del mundo para el estado de Nueva Jersey», dijo el presidente de la Autoridad Portuaria, Kevin O’Toole. «Como nativo de Nueva Jersey, «Estoy increíblemente orgulloso de que los pasajeros hayan seleccionado la Terminal A para este reconocimiento global, y tuve el honor de unirme al distinguido equipo de la Autoridad Portuaria que recibió el premio Newark Liberty por la mejor nueva terminal aeroportuaria del mundo otorgado por Skytrax la semana pasada en Alemania».
La nueva terminal cuenta con una sala sensorial para personas con autismo, brindándoles un lugar y tiempo para relajarse e incluso pasar por un proceso de detección más tranquilo. También hay una biblioteca de préstamo para niños curada por un estudiante de quinto grado local y un área de juegos cubierta: una emoción para los niños que vuelan con sus padres.
La terminal atendió a 15 millones de pasajeros en su primer año, superando con creces el total anual de pasajeros de la anterior Terminal A, dijo la Autoridad Portuaria.
Los viajeros dijeron a NBC New York que parte de lo que hace que la Terminal A sea una experiencia tan buena es la transparencia. Por ejemplo, en las colas de seguridad todo está bien señalizado y los pasajeros pueden incluso ver cuánto tiempo de espera hay.
Y ya sea por el diseño, las flores o la comida, una azafata dijo que los pasajeros están más tranquilos en la Terminal A, lo que facilita su trabajo en el cielo.
«Creo que están felices y de buen humor, encontraron el camino hacia mí más fácilmente», dijo la azafata Alexandria Turner.
Se produce apenas un mes después de que Skytrax concediera a la misma terminal una prestigiosa calificación de cinco estrellas, tras una auditoría detallada de sus instalaciones, operaciones y prestación de servicio al cliente.
«Este es un honor tremendamente merecido para el buque insignia del actual renacimiento de la Autoridad Portuaria en el Aeropuerto Internacional Newark Liberty», dijo el gobernador de Nueva Jersey, Phil Murphy. “No sorprende que el líder de la industria haya otorgado uno de sus más altos honores a esta instalación. Desde la estética distintiva de Jersey hasta las comodidades de primer nivel y las atracciones locales, la Terminal A es un motivo de orgullo para Garden State que ahora todo el mundo puede disfrutar”.
Completada en 2023, la Terminal A de 1 millón de pies cuadrados ahora se une a la Terminal B de LaGuardia como las dos únicas terminales aeroportuarias en América del Norte que reciben la calificación más alta de Skytrax, según la Autoridad Portuaria. Fuente: NBC 4.