Un resort mexicano que está en el centro de una saga internacional luego de que una pareja estadounidense fuera arrestada y acusada de fraude ha respondido a las sugerencias de que están siendo encarcelados sin causa.
Christy y Paul Akeo fueron detenidos inmediatamente en Cancún el 4 de marzo después de descender de un avión procedente de Michigan y arrojados a una prisión de máxima seguridad , donde permanecen 24 días después.
La pareja está acusada de defraudar a Palace Resorts entre 2021 y 2022 al robar indebidamente transacciones con tarjetas de crédito después de comprar un paquete de tiempo compartido que les garantizaba tarifas preferenciales.
Pero su hija, Lindsey, devastada, insiste en que sus padres estaban en su derecho de hacerlo después de que el resort incumpliera el contrato que habían firmado. Acusa al resort de tenderles una trampa y mantenerlos cautivos como represalia, y está recurriendo a Donald Trump para liberarlos.
El complejo turístico ahora ha cuestionado las declaraciones de inocencia de la hija, argumentando que Interpol certificó la orden de arresto después de que la pareja defraudó más de 116.000 dólares y luego alentó a otros estadounidenses a hacer lo mismo.
«Paul y Christy Akeo disputaron fraudulentamente cargos legítimos de tarjetas de crédito y alentaron públicamente a otros a hacer lo mismo», dijo un portavoz de la compañía a ABC .
En un comunicado separado, la empresa dijo: “Se encontró que habían incumplido su contrato al promover, con fines lucrativos y/o comerciales, tarifas preferenciales y diversos beneficios a través de las redes sociales, lo que consecuentemente condujo al retiro de los beneficios complementarios inicialmente incluidos en su contrato”.
Continuó sugiriendo que la pareja puede haber estado «disgustada con las consecuencias de sus acciones», lo que los impulsó a disputar primero los cargos recientes y detener los pagos futuros por completo.
En publicaciones vistas por DailyMail.com, supuestamente de la página de redes sociales de Christy, ella celebró que había ayudado a «miles de miembros… sin impactos negativos en su crédito».
“Cualquiera que esté intentando cancelar su membresía y tenga dudas… Si necesita ayuda, por favor hágamelo saber”, publicó la mamá.
La complicada saga se centra en una inversión de tiempo compartido que realizaron por primera vez en 2016 y continuaron actualizando 18 veces a medida que pasaban los años, totalizando una inversión de $ 1,409 millones en Palace Hotels.
La propia Christy le dijo a otro huésped del hotel que solía visitar el complejo turístico una vez al mes para escapar del triste clima de Michigan, aprovechando al máximo su inversión de $500,000 en el lugar.
Según el complejo, ella y Paul «hicieron un total de 1.570 reservas» durante el curso de su membresía, que se actualizó por última vez en 2021.
Pero cuando no estaban usando el resort, anunciaban su habitación en canales de redes sociales, principalmente Facebook, ofreciendo paquetes de comida y bebida con todo incluido, manicuras y masajes, además del alojamiento.
Christy afirmó que su relación con Palace fracasó porque ella y Paul recomendaron con éxito a tantos miembros que lograron acumular una enorme cantidad de estadías gratuitas de una semana, que se utilizaron como incentivos para que los miembros atrajeran nuevos clientes.
Esta era una práctica estándar entre ciertos miembros de distintos niveles, y algunas de las familias a las que se refirió Akeo dijeron que la pareja, por sí sola, había aportado «millones de dólares» al complejo.
Pero como resultado de lo que el complejo consideró una «infracción», supuestamente comenzaron a cancelar algunas de las próximas reservas de Akeo.
John Manly, el abogado de la familia Akeo, dijo en un comunicado que la pareja «se dejó engañar por este tiempo compartido».
‘Al principio era una cantidad razonable al mes, y luego, según nos han dicho, les quitaron sus beneficios y esencialmente les hicieron aumentar su contribución mensual a $6,200 al mes.
‘Pero a cambio de eso, se suponía que podrían vender semanas de su tiempo compartido para que la gente pudiera usarlas, y eso le interesa a Palace porque pueden vender a más personas.
Lo que empezó a ocurrir es que Palace simplemente empezó a cancelar las reservas. En esencia, pagan 6200 dólares al mes, una cantidad considerable para cualquier persona de clase media o jubilada, y no les permiten vender las semanas que prometieron, incumpliendo o incumpliendo, mejor dicho, el contrato.
Una clienta del hotel recomendada por Christy compartió un mensaje que había recibido de ella cuando se desarrollaba la disputa en un grupo creado por su hija para reforzar el apoyo en medio de sus arrestos.
Decía: «Lo que hicimos y a Palace no le gustó fue usar demasiado nuestra membresía. Bajaría mensualmente porque no trabajo y vivimos en Michigan, donde el clima es horrible».
‘En resumen, si utilizas los beneficios de tu contrato varias veces o más de lo que Palace quiere, no les gusta.’
La decisión del resort de suspender posteriormente algunos de los beneficios de la pareja, así como cancelar las próximas estadías, incumplió el contrato que firmaron, creyó Christy después de buscar el asesoramiento de un abogado.
Por lo tanto, ella y Paul se sintieron en su derecho de impugnar sus recientes acusaciones. La pareja presentó reclamaciones por 13 cargos entre 2021 y 2022, por un total de 116.000 dólares.
Amex se puso de su lado, devolviendo el dinero y provocando que el resort emprendiera acciones legales.
En otra publicación realizada desde la cuenta de Facebook de Christy, se advirtió a otras personas en la misma situación que Akeo que «denunciaran como perdidas o robadas todas y cada una de las tarjetas de crédito que usaron para pagos mensuales… también cualquier tarjeta que hayan usado en el resort para gastos imprevistos, compras en la tienda de regalos, etc.
Entonces, simplemente deja de pagar tus cuotas mensuales. Palace te acosará durante unos meses por correo electrónico, llamadas telefónicas e incluso WhatsApp, pero es muy importante que no respondas a ninguna de estas llamadas.
«Tardará unos 3 o 4 meses y luego se detendrán», agregó la publicación.
Otro miembro del Palacio dijo que la decisión de Akeo de publicitar su condominio en realidad fue alentada por el personal del complejo.
«Palace tiene un programa de referencia que le permite a usted tener gente viajando bajo su membresía y cada vez que consigue dos grupos para viajar, recibe una semana gratis», dijo la fuente.
Mis padres reclutaban gente para viajar con nuestra membresía por la misma razón. Mucha gente anuncia su membresía, también por la misma razón. En las reuniones, el palacio nos animaba a hacer lo mismo.
Medios locales en México compartieron imágenes del arresto del dúo y dijeron que eran «buscados por Interpol » en el momento en que fueron recogidos.
Y un juez dictaminó que Palace Resorts tendría seis meses más para reunir pruebas contra la pareja y construir su caso, ordenando a la pareja permanecer tras las rejas mientras avanza el caso.
La hija de Christy, Lindsey, dijo en una publicación de Facebook que la pareja ha sido torturada como «respuesta directa a la corrupción, extorsión, represalias y chantaje de The Palace Company».
«Es absolutamente repugnante», añadió, revelando que viven un infierno dentro de una prisión de máxima seguridad.
«A pesar de haber pedido numerosas veces hablar con Paul, todavía no hemos tenido NINGUNA comunicación con él», dijo.
Lindsey dijo que su madre ha perdido 25 libras en prisión en sólo 20 días porque las autoridades siguen ofreciéndole alimentos a los que saben que es alérgica, y que ha desarrollado un sarpullido severo en todo el cuerpo.
«Hemos gastado miles de dólares en representación legal mexicana, pero desafortunadamente eso sólo es suficiente cuando se trata de este nivel de corrupción y extorsión», dijo.
También cuestionó cómo las publicaciones de su madre en las redes sociales podrían tener alguna relación con el caso.
«Mi madre fue muy clara al respecto en este grupo de Facebook donde la gente buscaba información sobre qué hacer cuando uno se hace miembro de estas comunidades», dijo Hull a CNN .
«Si hay 8.000 personas lidiando con lo mismo y con las mismas decepciones con Palace Resorts y con cómo tratan a sus miembros, tal vez deberían mirarse al espejo y hacer un cambio».
El padrastro de Lindsey, Paul, es un suboficial jefe de la Marina de los EE. UU. que ha servido a los Estados Unidos durante 21 años.
Tras sus arrestos, otros miembros y ex miembros del Palace Hotel descontentos han alzado la voz.
«Esta es la compañía con la que acabamos de disputar nuestros cargos», escribió un ex cliente en Estados Unidos en una publicación de Facebook.
‘Como nos amenazaron cuando estuvimos allí, no me sorprende en lo más mínimo esto.
«Supongo que nunca regresaremos a México ya que presentamos una disputa con la compañía de nuestra tarjeta de crédito y fallaron a nuestro favor… también podríamos ser arrestados». Fuente: Daily Mail